Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

OVERZICHT Deze website wordt beheerd door NextGen Fashion VOF. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar NextGen Fashion VOF. NextGen Fashion VOF biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn via deze site, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleid en mededelingen hier vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot browsers, verkopers, klanten en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website opent of gebruikt. Door toegang tot of gebruik van enig deel van de site, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag u de website niet betreden en geen gebruik maken van de Diensten.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in het land waarin u woont, of dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarige familieleden van u deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Service wetten in uw rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen schadelijke code, zoals virussen of wormen, verspreiden.

Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Services.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook Service te weigeren aan wie dan ook. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en gepaard kan gaan met (a) overdracht via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.

U stemt ermee in geen enkel deel van de service, het gebruik van de service of de toegang tot de service te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

ARTIKEL 3 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICE EN PRIJZEN Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel of de inhoud ervan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.

ARTIKEL 4 - PRODUCTEN OF DIENSTEN Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten hebben mogelijk beperkte hoeveelheden en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild in overeenstemming met ons Retourbeleid.

Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op uw computermonitor nauwkeurig worden weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of services aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken.

ARTIKEL 5 - RETOURBELEID Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. Dit betekent dat u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een retouraanvraag kunt indienen.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel in originele staat verkeren: ongedragen, ongewassen, met labels en in de originele verpakking. Daarnaast is een aankoopbewijs vereist.

Voor het aanvragen van een retour kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@vanbaalenmode.nl. Zodra uw retourverzoek is goedgekeurd, ontvangt u instructies voor het retourneren en, indien van toepassing, een retourlabel. Artikelen die zonder voorafgaande goedkeuring worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.

Schade en problemen Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op indien een artikel defect, beschadigd of verkeerd geleverd is. Wij zullen het probleem beoordelen en een passende oplossing bieden.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen Sommige artikelen kunnen niet worden geretourneerd, waaronder:

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

• Verzorgingsproducten en schoonheidsartikelen.

• Cadeaubonnen en afgeprijsde artikelen.

Neem contact met ons op als u vragen heeft over een specifiek artikel.

Terugbetalingen Na ontvangst en controle van uw retour laten wij u weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Indien goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan per bank verschillen. Als u na 15 werkdagen nog geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via klantenservice@vanbaalenmode.nl.

ARTIKEL 6 - CONTACTGEGEVENS Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gericht aan info@maisonmaxime.nl.